Biljetter till bortamatchen mot VfL Wolfsburg

Publicerad 13 januari 2020 i Herr,Nyheter

Torsdagen den 20 februari klockan 21:00 möter vi tyska VfL Wolfsburg på bortaplan i UEFA Europa Leagues sextondelsfinal. Här följer biljettinformation till matchen.

Vi är medvetna om att det finns ett stort intresse för biljetter till matchen och därför kommer den form av lojalitetsprogram som användes till bortamatchen mot FC Köpenhamn att tillämpas. De årskortsinnehavare och medlemmar som fick sin kategori korrigerad till den matchen kommer framöver att ligga i den korrigerade kategorin.

Biljettförsäljning av vouchers startar onsdag 15 januari 10:00.

Initialt blev vi tilldelade en bortasektion på 2 200 men efter förhandlingar med VfL Wolfsburg har vi blivit tilldelade 4 883 biljetter.

Länk och lösenord till personer i respektive kategori skickas ut via e-post måndag 13 januari klockan 16:30. I mailet framgår hur många biljetter du har rätt att köpa. Observera att mailet endast skickas till årskortsinnehavare samt medlemmar som också är årskortsinnehavare. Övriga har rätt att köpa eventuellt återstående biljetter när de går till allmän försäljning.

Länkarna fungerar fram till och med lördag 18 januari när försäljningen har öppnat för alla kategorier, dvs. möjligheten till köp för en kategori stänger inte när nästa tar vid.

Sektioner & pris

Vi har blivit tilldelade sektioner på både den sydöstra och sydvästra delen av på Wolfsburg Arena (se blåmarkerade sektioner på arenakarta). Initialt kommer vi att släppa 3 863 biljetter på sydöstra sidan som är uppdelad i två sektioner:

’Ståplats’: 200 kr (2 332 platser)
Sittplats, sydöstra: 400 kr (1 531 platser)

När dessa biljetter tar slut öppnas försäljningen automatiskt upp (på samma länk i de utskickade mailen) till:

Sittplats, sydvästra: 300 kr (1 020 platser)

Turordning

Turordningen baseras på:

1. Årskortsinnehav 2019
2. Medlemskap 2019
3. Närvaro vid allsvenska hemmamatcher, hemmamatcher i Europakvalet och bortamatcher i Europakvalet (sammanlagt 21 matcher).
Precis som till bortamatchen mot FC Köpenhamn är de allsvenska hemmamatcherna mot IK Sirius och AIK inte medräknade.

Detta ger följande turordning:

1. Årskortsinnehavare och medlem
Försäljningen startar: onsdag 15 januari 10:00

2. Årskortsinnehavare som har sett minst 14 matcher
Försäljningen startar: torsdag 16 januari 10:00

3. Årskortsinnehavare som har sett 10–13 matcher
Försäljningen startar: fredag 17 januari 10:00

4. Årskortsinnehavare som har sett 9 matcher eller färre
Försäljningen startar: lördag 18 januari 10:00

5. Medlemmar
Försäljningen startar: måndag 20 januari 10:00

6. Allmän försäljning
Försäljningen startar: tisdag 21 januari 10:00

Byta voucher mot biljett

Efter ditt köp av voucher online (välj e-biljett) byts den mot matchbiljett i MFF Shopen från och med onsdag 22 januari 10:00 (skriv ut vouchern eller visa upp i mobilen). Sista tillfället att byta voucher mot biljett i Malmö är lördag 15 februari i MFF Shopen eller på Malmö IP i samband med matchen mot Syrianska FC.

Vi undersöker om det är möjligt att göra bytet hos MFF:s personal utanför arenan på matchdagen men det är osäkert på grund av tekniska skäl. Vi råder alla att byta voucher mot biljett i förtid.

Frågor & svar

När börjar försäljningen?
Försäljning startar onsdag 15 januari 10:00 för den första kategorin: personer som har årskort och är medlemmar.

Varför ingår inte allsvenska bortamatcher som underlag i turordningen?
Vår tidiga förhoppning var att hitta ett sätt att inkludera allsvenska bortamatcher i underlaget, därför uppmanade vi att spara dessa biljetter. Men biljetter till allsvenska bortamatcher säljs i hemmalagets biljettsystem, vilket betyder att Malmö FF inte äger informationen. Eftersom vi inte har direkt tillgång till all denna information har vi beslutat att inte inkludera dessa matcher som underlag i turordningen.

Till hur många kategorier räcker biljetterna?
Vi har tillgång till 4 883 biljetter. Om alla köper biljett kommer de att ta slut någon gång i tredje kategorin.

Jag är registrerad på flera årskort. Får jag förtur till mer än en biljett?
Ja, om du uppfyller närvarokraven på respektive årskort. Det framgår av mailet du får hur många biljetter du har rätt att köpa.

Jag är säker på att jag har varit på fler matcher än de 21 matcher som ingår i underlaget (allsvenska hemmamatcher, hemmamatcher i Europakvalet och bortamatcher i Europakvalet (sammanlagt 21 matcher). Vad gör jag?
Kontakta biljett@mff.se.

Vad gäller om jag är registrerad på flera årskort och har använt olika årskort vid olika matcher?
Turordningen baseras på det årskort som har skannats in flest gånger. Av administrativa skäl har vi inte möjlighet att överföra närvaro från ett årskort till ett annat.

Jag var del av ett större sällskap och köpte inte voucher på egen hand till en bortamatch i Europa. Vad gör jag?
Kontakta biljett@mff.se.

Finns det handikapp-platser på VfL Wolfsburgs bortasektion?
Ja. Önskar du handikapp-plats, kontakta Malmö FF:s SLO Pierre Nordberg på pierre.nordberg@mff.se.

Övriga frågor
För alla övriga frågor och support, vänligen kontakta biljett@mff.se.