Biljetter till bortamatchen mot FC Köpenhamn

Publicerad 15 november 2019 i Nyheter

Vår avslutande gruppspelsmatch i UEFA Europa League spelas på bortaplan mot FC Köpenhamn torsdagen den 12 december. Här följer biljettinformation till matchen.

UPPDATERING, TORSDAG 21/11 10:18: Biljetterna till vår tilldelade sektion är nu slutsålda. Läs mer här.

Vi har fått tillgång till 2 400 biljetter till MFF-supportrar. Vi är medvetna om det stora intresset till matchen och därför kommer en form av lojalitetsprogram att tillämpas.

Länk och lösenord till berörda personer i respektive kategori skickas ut via e-post fredag 15 november 10:00. Har du inte fått något mail är du registrerad på färre än 13 matcher i förtursunderlaget och ingår därmed inte i turordningen.

Länkarna fungerar fram till och med fredag 21 november när försäljningen har öppnat för alla kategorier, dvs. möjligheten till köp för en kategori stänger inte när nästa tar vid.

Pris

En biljett kostar 320 kronor inkl. serviceavgift.

Turordning

Turordningen till matchen baseras på:

  1. Årskortsinnehav.
  2. Medlemskap och inbetald medlemsavgift senast den 5 juni 2019.
  3. Närvaro vid allsvenska hemmamatcher, hemmamatcher i Europakvalet och bortamatcher i Europakvalet (sammanlagt 21 matcher).

Hemmamatchen mot IK Sirius är inte medräknad på grund av problem med inpasseringssystemet till matchen. Hemmamatchen mot AIK är inte medräknad eftersom förtursunderlaget sammanställdes dessförinnan.

Detta ger följande turordning:

  1. Personer som har årskort och är medlemmar
    Försäljning startar: måndag 18 november 10:00
  2. Årskortsinnehavare som har sett minst 16 matcher
    Försäljning startar: tisdag 19 november 10:00
  3. Årskortsinnehavare som har sett 15 matcher
    Försäljning startar: onsdag 20 november 10:00
  4. Årskortsinnehavare som har sett 14 matcher
    Försäljning startar: torsdag 21 november 10:00
  5. Årskortsinnehavare som har sett 13 matcher
    Försäljning startar: fredag 22 november 10:00

Byta voucher mot biljett

Precis som tidigare under säsongen köper man en voucher online (välj e-biljett) som sedan byts mot matchbiljett i MFF Shopen från och med tisdag 3 december 10:00.

Om du saknar möjlighet att byta voucher mot biljett i MFF Shopen kan du göra bytet hos MFF:s personal utanför arenan på matchdagen. Samma metod används som i biljettluckorna, dvs. att din e-biljett scannas. För att undvika långa köer utanför arenan på matchdagen ser vi dock gärna att du byter in din voucher något av ovanstående datum i biljettluckan.

Frågor & svar

När börjar försäljningen?
Försäljning startar måndag 18 november 10:00 för den första kategorin: personer som har årskort och är medlemmar.

Varför ingår inte allsvenska bortamatcher som underlag i turordningen?
Vår tidiga förhoppning var att hitta ett sätt att inkludera allsvenska bortamatcher i underlaget, därför uppmanade vi att spara dessa biljetter. Men biljetter till allsvenska bortamatcher säljs i hemmalagets biljettsystem, vilket betyder att Malmö FF inte äger informationen. Eftersom vi inte har direkt tillgång till all denna information har vi beslutat att inte inkludera dessa matcher som underlag i turordningen.

Till hur många kategorier räcker biljetterna?
Vi har tillgång till 2 400 biljetter. Om alla köper biljett kommer de att ta slut någon gång i den tredje kategorin.

Jag är registrerad på flera årskort. Får jag förtur till mer än en biljett?
Ja. Om du exempelvis står registrerad på två årskort som båda har varit på 16 matcher har du rätt att köpa två biljetter. Det framgår av mailet du får hur många biljetter du har rätt att köpa.

Jag är säker på att jag har varit på fler matcher än vad som registrerats. Vad gör jag?
Kontakta biljett@mff.se.

Jag är registrerad på flera årskort och har använt olika årskort vid olika matcher. Därför har jag inte fått närvaro för alla mina matchbesök. Vad gör jag?
Turordningen baseras på det årskort som har skannats in flest gånger. Har du spridit ut dina matchbesök på olika årskort, kontakta biljett@mff.se för vidare hantering.

Jag var del av ett större sällskap och köpte inte voucher på egen hand till en bortamatch i Europa. Vad gör jag?
Kontakta biljett@mff.se för vidare hantering.

Finns det handikapp-platser på FC Köpenhamns bortasektion?
Ja. Önskar du handikapp-plats, kontakta Malmö FF:s SLO Pierre Nordberg på pierre.nordberg@mff.se.

Övriga frågor
För alla övriga frågor och support, vänligen kontakta biljett@mff.se.