Införande av aktivt årskort och ny funktion för platsdelning
MFF:s hemmamatcher ska präglas av en storslagen inramning och ett starkt stöd till laget. För att ge fler supportrar chans att bidra till stämningen från de mest attraktiva platserna, inför vi från och med säsongen 2027 en princip om aktivt årskort.
Detta innebär att ditt årskort aktivt behöver nyttjas vid minst 10 av 15 allsvenska hemmamatcher 2027 för att du ska vara garanterad förnyelse till säsongen 2028.
För nio av tio årskortsinnehavare innebär detta inte någon förändring alls. Ni nyttjar redan era platser i den utsträckning som krävs i dag. Om du tillhör gruppen som ofta får förhinder kan du enkelt se till att platsen nyttjas ändå.
Så nyttjar du din årskortsplats
Ibland kommer annat i livet i vägen och du behöver inte personligen närvara vid minst 10 hemmamatcher. Så länge din plats kommer till användning eller aktivt görs tillgänglig för andra supportrar räknas ditt årskort som nyttjat.
Ditt årskort räknas som nyttjat om du:
▪️Går själv. Scanna ditt årskort vid entrén precis som vanligt.
▪️Delar din årskortsplats. Skicka platsen vidare till en vän via biljettsystemets delningsfunktion. Detta kan göras ett obegränsat antal gånger per säsong.
▪️Återlämnar din årskortsplats för återförsäljning. Upp till fyra matcher per säsong kan du lägga ut din årskortsplats till försäljning via biljettsystemet. Om platsen säljs får du en del av summan tillbaka i form av ett presentkort. Årskortet räknas som nyttjat oavsett om platsen säljs eller inte.
▪️Efterskänker din årskortsplats till MFF. Om du redan återlämnat din årskortsplats fyra gånger, kan du vid ett obegränsat antal matcher efterskänka platsen till MFF som lägger ut platsen till försäljning. Du får ingen kompensation men årskortet räknas som nyttjat oavsett om platsen säljs eller inte. Detta är en ny funktion som implementeras inför 2027.
Instruktioner och villkor för delning, återlämning och efterskänkning skickas ut till samtliga årskortsinnehavare i god tid inför säsongsstarten 2027.
Frågor och svar
Varför är gränsen satt till just 10 av 15 hemmamatcher?
Gränsen är vald för att nå fram till en grupp vars årskort i dagsläget nyttjas i låg grad. Nio av tio årskortsinnehavare når redan upp till den nivån och påverkas därmed inte alls, även om vi hoppas att principen om aktivt årskort bidrar till ytterligare medvenhet kring delnings- och återlämningsfunktioner bland alla årskortsinnehavare. Utfallet utvärderas och gränsen kan komma att justeras till kommande säsonger.
Vad händer om jag blir sjuk?
Om du på grund av sjukdom eller andra särskilda omständigheter vet att du inte kan använda ditt årskort under en längre tid, kan du kontakta Malmö FF för möjlighet att pausa ditt årskort och undvika att gå miste om möjligheten att förnya årskortet.
Kan jag köpa årskort i nyförsäljningen om jag förlorat rätten till förnyelse?
Ja, du kan köpa årskort när de släpps via Mitt MFF och allmän försäljning.
Hur kontrollerar jag nyttjandegraden för mitt årskort?
Det är upp till dig själv att hålla koll på hur många gånger årskortet nyttjats. Tillsammans med vår biljettleverantör tittar vi däremot på möjligheten att införa en funktionalitet som ger årskortsinnehavare en smidig överblick på biljettsidan. I dagsläget kan du som har Mitt MFF se hur många matcher du själv besökt genom att logga in på dina sidor där.
Vad gäller för damlaget?
Eftersom det vid nästan alla matcher finns biljetter över till samtliga sektioner införs i dagsläget inte samma princip om aktivt årskort för damlaget.
När startar förnyelsen inför 2027?
Årskortsförnyelsen inför 2027 startar den 12 november. Mer information kommer inom kort till samtliga årskortsinnehavare. Du behöver inte ha nyttjat ditt årskort vid minst 10 tillfällen under den innevarande säsongen för att förnya ditt årskort, eftersom detta träder i kraft först inför 2028.
