FAQ matchdagar

Vanliga frågor kring våra matchdagar:

Gå ut och gå in igen:
Ja, det går bra att bli utskannad och sedan inskannad på de allsvenska matcherna. Observera att säkerhetsläget kan göra att detta ändras med kort varsel. 

Får man ta med sig mat och dryck in på matchen?
Nej, det är inte tillåtet att ta med sig egen mat och dryck. Undantag är om gästen av sjukdomsskäl har särskilda behov, till exempel diabetiker. 

Vilka typer av kameror får man ta in?
Kameror med stora objektiv eller stödben är inte tillåtna. 

Får jag ta ett paraply?
Nej, paraply skymmer sikten för andra och är en säkerhetsrisk. 

Kan jag gå på match med min rullator?
Ja, men den parkeras och ”låses” på egen risk. Får inte tas med in på läktaren och inte blockera brandvägar och publikflödet. 

Får jag ta med termos eller fickplunta?
Nej, dessa är ej tillåtna att ta med in. 

Kan jag gå på match med min Barnvagn?
Ja, men den parkeras och ”låses” på egen risk. Får inte tas med in på läktaren och inte blockera brandvägar och publikflödet.

Finns det rullstolsplatser?
Det finns speciella rullstollsplatser (se kartan) dit rullstolar hänvisas till.

Var finns skötbord?
Finns på familjeläktaren samt i handikapptoaletterna bredvid rullstollsläktaren. 

Finns det bankomat?
Precis öster om ingång A. 

Får man byta plats?
Nej, vill man byta plats så hänvisas man till biljettkontoret.

Barn som blivit av med föräldrar
Kontakta närmsta publikvärd som i sin tur meddelar övrig organisation och speaker. 

Får man ta in mat och dryck i arenarummet?
Nej, all mat och dryck skall förtäras i foajéerna. Undantaget om man har en sjukdom som kräver tillgång. 

Min biljett går inte att scanna
Kontrollera att det är rätt match och rätt sektion/insläpp. Om biljetten är korrekt men inte går att scanna ber vi dig komma till våra serviceluckor vid ingång 23 eller ingång 51.